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2. Deslinde de Responsabilidad Médica (Disclaimer)

  • Los productos ofrecidos no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

  • El consumo de estos productos es responsabilidad de quien los recomienda y de quien los usa.

  • Recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier consumo o tratamiento.

3. Precios, Reglas Comerciales y Membresías

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario.

  • Esquemas de Descuento: Los precios diferenciados (como "Precio Socio" o descuentos por volumen) están sujetos a que el usuario cumpla estrictamente con las reglas de compra especificadas en el carrito (ej. cantidad mínima de piezas). Si no se cumplen, se aplicará el Precio de Lista estándar.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de stock sin previo aviso.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías terceras.

  • Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 7 días hábiles. No nos hacemos responsables por retrasos imputables directamente a la empresa de mensajería o por causas de fuerza mayor.

5. Políticas de Devolución, Cancelación y Reembolsos

  • Por higiene y salud: No se aceptan devoluciones de productos cuyo empaque, sello de seguridad o celofán hayan sido abiertos, dañados o alterados.

  • Garantía por defecto: Si recibes un producto dañado de origen o incorrecto, cuentas con 5 días naturales posteriores a la entrega para reportarlo a nuestro correo de soporte junto con evidencia fotográfica para proceder al reemplazo o reembolso.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido visual, logotipos, textos, nombres comerciales y marcas expuestas en El Sitio son propiedad exclusiva de la empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en México.

7. Facturación

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8. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o las transacciones comerciales, las partes se someten a la legislación federal de México y a la jurisdicción de los tribunales de Ciudad de Querétaro, Qro., renunciando a cualquier otro fuero.

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